01.04.2026
Дата публикации
Новый цифровой сервис позволит родственникам пациентов получать информацию о состоянии здоровья и ходе лечения в режиме реального времени. Проект стартует в пилотном формате в Астане и Алматинской области и станет частью реформы здравоохранения.
Об инициативе стало известно после депутатского запроса сенатора Жанны Асановой. Она отметила, что родственники часто не могут получить даже минимальные сведения о состоянии близких при экстренной госпитализации, переводе в реанимацию или во время операции.
Проблема связана с организацией работы: врачи заняты оказанием помощи, сотрудники регистратуры не владеют актуальной информацией, а единый канал коммуникации отсутствует.
Премьер‑министр Олжас Бектенов сообщил, что Минздрав совместно с разработчиками медицинских систем прорабатывает создание централизованного сервиса информирования родственников.
Сервис будет включать единый канал уведомлений о статусе госпитализации: нахождение в отделении, перевод в реанимацию, проведение операции или перемещение в другое подразделение.
Для доступа к данным предусмотрено подтверждение личности заявителя и его права на получение информации через государственные системы и цифровую идентификацию.
Платформа интегрируется с медицинскими информационными системами, фиксируя обращения и разграничивая права доступа. Это позволит обеспечить законность и прозрачность передачи данных.
Разработают единые регламенты и стандарты коммуникации медорганизаций с родственниками пациентов, чтобы снизить нагрузку на врачей и уменьшить количество конфликтов.
В правительстве считают, что сервис повысит доверие к системе здравоохранения, обеспечит соблюдение врачебной тайны и защиту персональных данных.
Если пилотный проект окажется успешным, его масштабируют по всей стране. В дальнейшем система будет связана с цифровой платформой Qalqan, которая станет технологическим «щитом» для ОСМС и обеспечит современный контур медицинских сервисов.
Об инициативе стало известно после депутатского запроса сенатора Жанны Асановой. Она отметила, что родственники часто не могут получить даже минимальные сведения о состоянии близких при экстренной госпитализации, переводе в реанимацию или во время операции.
Проблема связана с организацией работы: врачи заняты оказанием помощи, сотрудники регистратуры не владеют актуальной информацией, а единый канал коммуникации отсутствует.
Премьер‑министр Олжас Бектенов сообщил, что Минздрав совместно с разработчиками медицинских систем прорабатывает создание централизованного сервиса информирования родственников.
Сервис будет включать единый канал уведомлений о статусе госпитализации: нахождение в отделении, перевод в реанимацию, проведение операции или перемещение в другое подразделение.
Для доступа к данным предусмотрено подтверждение личности заявителя и его права на получение информации через государственные системы и цифровую идентификацию.
Платформа интегрируется с медицинскими информационными системами, фиксируя обращения и разграничивая права доступа. Это позволит обеспечить законность и прозрачность передачи данных.
Разработают единые регламенты и стандарты коммуникации медорганизаций с родственниками пациентов, чтобы снизить нагрузку на врачей и уменьшить количество конфликтов.
В правительстве считают, что сервис повысит доверие к системе здравоохранения, обеспечит соблюдение врачебной тайны и защиту персональных данных.
Если пилотный проект окажется успешным, его масштабируют по всей стране. В дальнейшем система будет связана с цифровой платформой Qalqan, которая станет технологическим «щитом» для ОСМС и обеспечит современный контур медицинских сервисов.
