
Еуропалық Одақтың Цифрлық қызметтер туралы заңына (DSA) сәйкес тәуекелдерді бағалау есептерін (RA Reports) талдау көрсеткендей, ірі онлайн-платформалар өздерінің алгоритмдері тудыратын қауіптерді толық ашып көрсетпейді.
DSA Азаматтық қоғамды үйлестіру тобы Ұсынымдар жүйелері бойынша жұмыс тобымен және "People vs Big Tech" ұйымымен бірлесіп дайындаған есепте Google, Meta, TikTok және X сияқты компаниялардың тәуекелдерді бағалаудағы елеулі кемшіліктері анықталды.
Сарапшылар платформалар жүйелі талдау жүргізудің орнына, оқшауланған жағдайларға назар аударатынын және қызметтеріндегі негізгі мәселелерді шешпейтінін атап өтеді.
-
Балалардың психикалық денсаулығына қауіптер. Мысалы, YouTube өзінің алгоритмдері кәмелетке толмағандар арасында тәуелділікті қалыптастыруы мүмкін екенін мойындады. Алайда көптеген платформалар бұл тәуекелдерді бағалап, оларды жою үшін тиімді шаралар қабылдаған жоқ.
-
Медиаплюрализмді қорғаудың нақты қадамдарының болмауы. Ақпаратқа қолжетімділікті қолдайтынын мәлімдегенімен, платформалар жалған ақпараттың таралуын болдырмау үшін механизмдер ұсынған жоқ. Келесі RA Reports есептерінде платформалардың журналистика мен ақпарат сапасына әсерін талдау ұсынылады.
-
Гендерлік сипаттағы онлайн-зорлық-зомбылық. Кейбір компаниялар мұндай мазмұнмен күрес шараларын атап өтті, бірақ іс жүзінде қорғаныс құралдарын қысқартты. Мысалы, X пайдаланушыларды бұғаттау саясатын өзгертті, бұл құқық қорғаушылардың алаңдаушылығын тудырды.
-
Алгоритмдердің тиімділігі туралы нақты деректердің ашылмауы. TikTok экран уақытын бақылау құралдарын енгізгенімен, компанияның ішкі құжаттары олардың жасөспірімдердің платформада болу уақытын азайтпайтынын көрсетеді.
Технологиялық компанияларға арналған ұсыныстар
-
Тәуекелдерді барынша егжей-тегжейлі бағалау және сапалық, сандық көрсеткіштерді пайдалану.
-
Есептерді түсінікті, көрнекі және жеңіл қабылданатын етіп жасау.
-
Азаматтық қоғам мен тәуелсіз сарапшылардың пікірін ескеру.
Болашақта DSA тек цифрлық платформаларды формалды реттеу құралы болып қалмай, пайдаланушылардың қауіпсіздігі мен онлайн-ортадағы ашықтықты қамтамасыз ету үшін нақты шаралар талап етуі тиіс.
(Мәтін автоматты түрде аударылды)